トイレのドアが開かなくなり、様々な自己対処法を試しても解決しない場合、いよいよ「専門業者に依頼する」ことを検討する時期です。しかし、どのような状況で業者を呼ぶべきか、その判断基準を明確にしておくことは重要です。無駄な費用をかけないためにも、以下のポイントを参考にしましょう。まず、「人命に関わる緊急性が高い」場合です。特に子供や高齢者、病人などが中に閉じ込められている状況は、すぐに業者や消防署に連絡すべきです。無理に自分で開けようとすると、閉じ込められている人の安全を脅かしたり、事態を悪化させたりする可能性があります。このような場合は、躊躇せずプロの力を借りましょう。次に、「自分で試せる全ての対処法を試しても開かない」場合です。ドアノブの操作、非常解錠口の利用、ドアの押し引き、隙間に物を差し込むなど、基本的な対処法を全て試したにもかかわらず、全く開く気配がない場合は、内部機構に深刻な故障が生じている可能性が高いです。この段階で無理を続けるのは、ドアやドアノブをさらに破損させるリスクを高めるだけです。そして、「ドアノブやドア本体を傷つけたくない」場合も業者依頼の判断基準となります。自分で無理やり開けようとすると、ドアノブが壊れたり、ドアに大きな傷がついたりする可能性が高いです。特に賃貸物件の場合は、原状回復義務があるため、修理費用が高額になるリスクを避けるためにも、プロに依頼する方が賢明です。業者に依頼すれば、専用工具と豊富な経験で、ドアを傷つけることなく開錠してくれることがほとんどです。業者を選ぶ際は、料金体系の明確さ、実績、対応の早さなどを事前に確認し、信頼できる業者を選ぶことが大切です。